【未経験OK！完全反響営業】転勤なし｜国内最大級のEC専門リユース事業｜東証プライム上場／賞与年2回
職種: 営業/個人営業
雇用形態: 正社員
エリア: 神奈川県横浜市港北区
業務内容
【仕事内容】
モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。
＜具体的な仕事内容＞
・コールセンターが取得したアポイント先への訪問（個人宅メイン）
・買取希望商品の査定
・査定金額の提示
・金額に納得いただけたら買取成立
・在庫管理
・物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント
＜営業手法＞
専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。
1日の訪問件数目標：3～5件程度（その日の案件数によります）
＜商材・サービス＞
当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。
本ポジションでは家具・家電・PCなどの日用品、フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品の買取サービスをご担当いただきます。
＜未経験でも安心の理由＞
当社で活躍している社員の99％が未経験からのスタートでした。商材の知識もなければ、査定のスキルも持ち合わせていない状態でした。当社ではそうした人材をイチから教育するために、合計1,000ページにわたるマニュアル本を用意しています。また、実際に業務の中で培われるスキルや知識は、先輩社員がOJTという形でお教えしていきます。
加えて、当社では「IT」に力を入れており、いわゆる「目利き」をシステムが自動で行なってくれる体制を整えています。そのため規定の情報をお客様からヒアリングすれば、相場価格などはシステムが自動で計算してくれます。
＜主な顧客＞
・一般家庭の顧客
【1日の流れ：外勤パターン】
8:45 出社、社員朝礼
▼
09:15 スケジュール確認：その日の訪問予定を確認します。コールセンターのスタッフが事前にアポイントの内容を共有してくれているので、その情報を確認。どういった商材の査定依頼があるかは、事前に知った状態でお客様先へ訪問します
▼
09:45 1軒目のお客様先へ到着：カメラとレンズ合計で約30点の査定・買取
▼
12:00 2軒目のお客様先へ到着：オーディオ製品約20点の査定・買取
▼
13:00 ランチ：途中で見つけた美味しそうな定食屋で休憩
▼
15:00 3軒目のお客様先へ到着：家電製品10点の査定・買取
▼
16:30 4軒目のお客様先へ到着：鉄道模型約50点の査定・買取
▼
18:00 帰社、その日買い取った商品の荷降ろし
▼
19:00 商品チェック、棚入れ業務
▼
20:00 退社
【入社後の流れ】
入社後はOJTを通して仕事の流れ、商材知識について学んでいただきます。スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。
【キャリアステップ】
・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任
・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任
・入社4年目以降に拠点責任者に抜擢される人材が多いです
組織を拡大させているフェーズなので、新しいポジションもできやすく
これまでよりもキャリアアップもしやすい状況となっています。
【仕事の醍醐味】
・商材知識の豊富さ、丁寧なお客様対応、お客様の要望に添った提案...etc
営業により手法は様々ですが、お客様が「この人なら信頼できる」と感じた際に、元々の依頼に追加してご依頼いただくケースもあります。追加のご依頼をいただくために何をするかが重要ですし、当社としても追加のご依頼をいただけた数は高く評価しているポイントです。
お客様は必ずしも「金額」だけで最終決断をするわけではありません。お客様によって、求めているものは様々です。お客様のご要望をヒアリングし、ご要望に添った提案ができれば追加でご依頼いただくことも増えていきます。
・コロナ禍の巣ごもり需要から断捨離をする人が増えているため、買取査定の人気が上昇中。「こんなに高く買い取ってくれるの？」「家の中がスッキリしました！」といった、嬉しい言葉をいただけることもやりがいに繋がります。
最近では「toCビジネス」「toBビジネス」に次ぐ形で、「toGビジネス」を推進しています。G＝Governmentを指しており、行政とSDGsに関する取り組みを行なっています。個人・企業だけではなく行政からも注目され、多数の提携事例があるマーケットエンタープライズ。事業そのものが社会貢献性の高いものとなっているため、やりがいは十分です。
モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。
＜具体的な仕事内容＞
・コールセンターが取得したアポイント先への訪問（個人宅メイン）
・買取希望商品の査定
・査定金額の提示
・金額に納得いただけたら買取成立
・在庫管理
・物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント
＜営業手法＞
専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。
1日の訪問件数目標：3～5件程度（その日の案件数によります）
＜商材・サービス＞
当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。
本ポジションでは家具・家電・PCなどの日用品、フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品の買取サービスをご担当いただきます。
＜未経験でも安心の理由＞
当社で活躍している社員の99％が未経験からのスタートでした。商材の知識もなければ、査定のスキルも持ち合わせていない状態でした。当社ではそうした人材をイチから教育するために、合計1,000ページにわたるマニュアル本を用意しています。また、実際に業務の中で培われるスキルや知識は、先輩社員がOJTという形でお教えしていきます。
加えて、当社では「IT」に力を入れており、いわゆる「目利き」をシステムが自動で行なってくれる体制を整えています。そのため規定の情報をお客様からヒアリングすれば、相場価格などはシステムが自動で計算してくれます。
＜主な顧客＞
・一般家庭の顧客
【1日の流れ：外勤パターン】
8:45 出社、社員朝礼
▼
09:15 スケジュール確認：その日の訪問予定を確認します。コールセンターのスタッフが事前にアポイントの内容を共有してくれているので、その情報を確認。どういった商材の査定依頼があるかは、事前に知った状態でお客様先へ訪問します
▼
09:45 1軒目のお客様先へ到着：カメラとレンズ合計で約30点の査定・買取
▼
12:00 2軒目のお客様先へ到着：オーディオ製品約20点の査定・買取
▼
13:00 ランチ：途中で見つけた美味しそうな定食屋で休憩
▼
15:00 3軒目のお客様先へ到着：家電製品10点の査定・買取
▼
16:30 4軒目のお客様先へ到着：鉄道模型約50点の査定・買取
▼
18:00 帰社、その日買い取った商品の荷降ろし
▼
19:00 商品チェック、棚入れ業務
▼
20:00 退社
【入社後の流れ】
入社後はOJTを通して仕事の流れ、商材知識について学んでいただきます。スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。
【キャリアステップ】
・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任
・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任
・入社4年目以降に拠点責任者に抜擢される人材が多いです
組織を拡大させているフェーズなので、新しいポジションもできやすく
これまでよりもキャリアアップもしやすい状況となっています。
【仕事の醍醐味】
・商材知識の豊富さ、丁寧なお客様対応、お客様の要望に添った提案...etc
営業により手法は様々ですが、お客様が「この人なら信頼できる」と感じた際に、元々の依頼に追加してご依頼いただくケースもあります。追加のご依頼をいただくために何をするかが重要ですし、当社としても追加のご依頼をいただけた数は高く評価しているポイントです。
お客様は必ずしも「金額」だけで最終決断をするわけではありません。お客様によって、求めているものは様々です。お客様のご要望をヒアリングし、ご要望に添った提案ができれば追加でご依頼いただくことも増えていきます。
・コロナ禍の巣ごもり需要から断捨離をする人が増えているため、買取査定の人気が上昇中。「こんなに高く買い取ってくれるの？」「家の中がスッキリしました！」といった、嬉しい言葉をいただけることもやりがいに繋がります。
最近では「toCビジネス」「toBビジネス」に次ぐ形で、「toGビジネス」を推進しています。G＝Governmentを指しており、行政とSDGsに関する取り組みを行なっています。個人・企業だけではなく行政からも注目され、多数の提携事例があるマーケットエンタープライズ。事業そのものが社会貢献性の高いものとなっているため、やりがいは十分です。
※本求人は、株式会社クレイドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
応募資格
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方（AT限定可）
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
必要な経験等
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方（AT限定可）
必要な資格
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
応募資格
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方（AT限定可）
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
必要な経験等
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方（AT限定可）
必要な資格
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
募集要項
| 職種 | 営業/個人営業 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 8：45～18：00 所定労働時間：8時間、休憩75分 |
| 休日 | ・月8日（シフト制） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・バースデー休暇 年間休日数: 105日 |
| 給与 | 月給：206,000円 〜 246,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 43,700円 賞与：年2回） ≪手当≫ ・外勤手当：25,000円（入社日から3ヵ月を目安として、面談のうえ支給条件を満たした場合翌月より支給） ・交通費支給（月3万円以内） ・住宅手当（当社規定による） 【年収モデル】 ・701万円／33歳、入社10年（月給52万円＋各種手当＋賞与年2回） ・649万円／31歳、入社9年（月給48万円＋各種手当＋賞与年2回） ・513万円／28歳、入社6年（月給38万円＋各種手当＋賞与年2回） ・490万円／26歳、入社4年（月給36万円＋各種手当＋賞与年2回） |
| 試用期間 | 試用期間：あり 月給：206,000円 〜 246,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 43,700円 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。） |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（健康（東京実業健保）／労災／雇用／厚生年金） ・昇給年2回（1月、7月） ・賞与年2回（2月、8月） ・交通費支給（上限月3万円） ・住宅手当（当社規定による） ・オンライン研修制度（e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ・配偶者／子供誕生日／結婚記念日早退制度 ・選択型確定拠出年金（401K） ・従業員持株会 ・祝金制度（結婚、本人・配偶者の出産等) ・ベネフィット・ステーション加入（国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇など） ・健康診断サポート（オプションを含む全額会社負担） ・オンライン健康相談 ・副業OK |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙スペースあり |
| 就業場所 | 神奈川県横浜市港北区 |
| 勤務先名 | 株式会社マーケットエンタープライズ |
| 勤務先本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新羽町1173-1 |
| 勤務先事業内容 | ・ネット型リユース事業 ・メディア事業 ・モバイル通信事業 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
| 採用人数 | 5 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社クレイド |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 浅井 将平 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市千種区今池4-6-18 SBP今池ビル6階 |
| 事業内容 | 人事・採用コンサルティング事業 求人媒体事業 ホームページ制作・デザイン事業 福利厚生アウトソーシング事業 新卒採用支援事業 就活用証明写真事業 情報処理事業 有料職業紹介：23-ユ-302610 |
| 設立年月 | 2016年2月 |
| 電話番号 | 052-784-6455 |