【5月入社歓迎★大阪26万6千円～】美容外科でのカウンセラー【インセンティブ有】
職種: サービス・接客・店舗/販売・サービススタッフ
雇用形態: 正社員
エリア: 大阪府大阪市北区
業務内容
・来院されたゲストのカウンセリング
・フロント業務
・施術プランの作成・提案
・各種ケア
などをお任せしていきます。
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3～4件ほどとなります。
■フロント対応
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。
■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。
■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。
■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。
2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。
受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。
※今後、動画撮影において顔出し等をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
■究極のパーソナルサービス
例えば、当院ではゲスト同士が顔を合わせることはありません。コンシェルジュが予約時 からきめ細やかに調整し、院内で鉢合わせし ないように配慮しているためです。“施術のこ とを誰にも知られたくない…”。こうしたゲス トのお気持ちにも徹底して寄り添います。
当院では患者の皆様を「ゲスト」とお呼びしますが、これも「常に最大限のおもてなしでお迎えします」という私たちの決意の表れです。
■女性らしさが活かせる仕事
身だしなみ・身のこなし・言葉づかいなどに品格がにじみでるような女性になること。そんなレベルアップを求めるのは、ゲストが幼少期から長い年月をかけてお悩みを持ち続けてきているからです。
ご本人にしかわかりえない悩みであっても、受付コンシェルジュだけは寄り添い、背中を押せる存在になるために、女性としての自分を磨き続けています。
THE CLINICは、品格を漂わせながらもぬくもりある空間を目指しています。
ゲストの方から「いざとなったら怖くて一度はやめようと思っていました。けれど背中を押してくれて本当に感謝しています。」
そんな嬉しいお言葉をいただくことがあります。
”全てはゲストのために”と向き合ってきた姿勢が報われる瞬間ですね。
・フロント業務
・施術プランの作成・提案
・各種ケア
などをお任せしていきます。
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3～4件ほどとなります。
■フロント対応
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。
■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。
■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。
■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。
2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。
受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。
※今後、動画撮影において顔出し等をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
■究極のパーソナルサービス
例えば、当院ではゲスト同士が顔を合わせることはありません。コンシェルジュが予約時 からきめ細やかに調整し、院内で鉢合わせし ないように配慮しているためです。“施術のこ とを誰にも知られたくない…”。こうしたゲス トのお気持ちにも徹底して寄り添います。
当院では患者の皆様を「ゲスト」とお呼びしますが、これも「常に最大限のおもてなしでお迎えします」という私たちの決意の表れです。
■女性らしさが活かせる仕事
身だしなみ・身のこなし・言葉づかいなどに品格がにじみでるような女性になること。そんなレベルアップを求めるのは、ゲストが幼少期から長い年月をかけてお悩みを持ち続けてきているからです。
ご本人にしかわかりえない悩みであっても、受付コンシェルジュだけは寄り添い、背中を押せる存在になるために、女性としての自分を磨き続けています。
THE CLINICは、品格を漂わせながらもぬくもりある空間を目指しています。
ゲストの方から「いざとなったら怖くて一度はやめようと思っていました。けれど背中を押してくれて本当に感謝しています。」
そんな嬉しいお言葉をいただくことがあります。
”全てはゲストのために”と向き合ってきた姿勢が報われる瞬間ですね。
※本求人は、株式会社クレイドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
☆ 今、活躍している先輩の約90％以上が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験
応募資格
必須
■社会人経験1社で3年以上の方
■基本的なPCスキルがある方
上記に加え、下記、いずれかの条件に当てはまる方がいれば是非ご応募ください。
■美容業界で3年以上のご就業経験がある方
■営業職などでの数字管理のご経験がある方
■顧客折衝経験がある方
『美容業界に興味がある』『上質な接客スキルを身に着けたい！』等
「THE CLINICで働くこと」に意義を見出してくださる方をお待ちしています！
※入社後の職種変更は原則ありません。
☆ 今、活躍している先輩の約90％以上が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験
必要な経験等
必須
■社会人経験1社で3年以上の方
■基本的なPCスキルがある方
上記に加え、下記、いずれかの条件に当てはまる方がいれば是非ご応募ください。
■美容業界で3年以上のご就業経験がある方
■営業職などでの数字管理のご経験がある方
■顧客折衝経験がある方
『美容業界に興味がある』『上質な接客スキルを身に着けたい！』等
「THE CLINICで働くこと」に意義を見出してくださる方をお待ちしています！
※入社後の職種変更は原則ありません。
必要な資格
☆ 今、活躍している先輩の約90％以上が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験
応募資格
必須
■社会人経験1社で3年以上の方
■基本的なPCスキルがある方
上記に加え、下記、いずれかの条件に当てはまる方がいれば是非ご応募ください。
■美容業界で3年以上のご就業経験がある方
■営業職などでの数字管理のご経験がある方
■顧客折衝経験がある方
『美容業界に興味がある』『上質な接客スキルを身に着けたい！』等
「THE CLINICで働くこと」に意義を見出してくださる方をお待ちしています！
※入社後の職種変更は原則ありません。
☆ 今、活躍している先輩の約90％以上が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験
必要な経験等
必須
■社会人経験1社で3年以上の方
■基本的なPCスキルがある方
上記に加え、下記、いずれかの条件に当てはまる方がいれば是非ご応募ください。
■美容業界で3年以上のご就業経験がある方
■営業職などでの数字管理のご経験がある方
■顧客折衝経験がある方
『美容業界に興味がある』『上質な接客スキルを身に着けたい！』等
「THE CLINICで働くこと」に意義を見出してくださる方をお待ちしています！
※入社後の職種変更は原則ありません。
必要な資格
☆ 今、活躍している先輩の約90％以上が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職の コンシェルジュが活躍しています。
美容部員やエステのカウンセラーなど、 美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。
【あると活かせる経験・スキル】
■基本的なビジネスマナー
■美容外科でのカウンセラーのご経験
募集要項
| 職種 | サービス・接客・店舗/販売・サービススタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩60分） ・早番・遅番あり ※超過分は別途支給します。 |
| 休日 | 【年間休日】 116日 【休日・休暇】 ■年次有給休暇（入社半年で10日付与） ■シフト制・月9日 ■年始休暇（１/1～1/3） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます! ※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給 ◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。 予めご了承のほどよろしくお願いします。 年間休日数: 116日 |
| 給与 | 月給：266,000円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 36,000円 賞与：年2回 ※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。 ■昇給年1回 ■ インセンティブ制度 各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。 ■カウンセラー手当 ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。業績に応じて、キャリアアップを目指すことが可能です！ |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：お問い合わせください 月給：266,000円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 36,000円 ご入社後：0～3ヵ月目安：試用期間（初期研修①） 基本給の支給（固定残業代・インセンティブなし） ※残業が発生した場合はその分別途支給 ↓ 本採用 ↓ 本採用後３～6か月目安：研修期間（初期研修②） 基本給・固定残業代の支給（インセンティブなし） ↓ 研修期間終了後からインセンティブ支給開始 ※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。 試用期間は3ヶ月～（勤務態度・習得状況により延長の可能性あり）です。 ※試用期間中の給与は、230,000円になります。 研修期間は本採用後、3ヵ月～（勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり）です。 研修期間中は266,000円になります。 研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■交通費支給（上限月3万円） ■時間外手当 ■役職手当 ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度 ■研修無料 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員旅行 ■各種懇親会 ■制服・ユニフォーム |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
| 就業場所 | 大阪府大阪市北区 |
| 勤務先名 | 医療法人社団THECLINIC Institute |
| 勤務先本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎 2-12-4 コフレ梅田 6F |
| 勤務先事業内容 | 最新の美容医療技術を中心に、美容外科のカテゴリーを超えた新しいサービスの提供を通じて、業界を常にリードしている美容クリニックです。 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 浅井 将平 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市千種区今池4-6-18 SBP今池ビル6階 |
| 事業内容 | 人事・採用コンサルティング事業 求人媒体事業 ホームページ制作・デザイン事業 福利厚生アウトソーシング事業 新卒採用支援事業 就活用証明写真事業 情報処理事業 有料職業紹介：23-ユ-302610 |
| 設立年月 | 2016年2月 |
| 電話番号 | 052-784-6455 |